消防微博、微信圈里的“微故事”

分類：新聞中心

作者：沈陽申工電氣

來源：

發(fā)布時間：2018-06-17 08:32

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　　隨著“服務社會”建設的不斷進步，如何更好地為市民服務，成了消防官兵關注的話題。對于消防部門來說，盡管目前服務的方式有網(wǎng)站、熱線電話和辦事大廳，但都存在一定的局限性。“網(wǎng)站，在里面找東西比較費時間和精力；熱線電話，反饋問題時還得經過一個流程；辦事大廳，很多人沒有時間去跑一趟?！薄坝檬謾C上網(wǎng)，隨時可以關注消防知識、咨詢消防方面的問題，而且回復率超高……” 據(jù)了解，麗水支隊自開通了“麗水消防”新浪、“麗水消防119”騰訊官方微博、“麗水消防”微信后，共累計接受網(wǎng)民有效舉報12起，同時相關問題都一一得到了解決。

　　近日，“麗水消防”微信圈里跳出了這樣一條信息：城西菜場的消防隱患都堆了好幾年了，或是消防通道？很多小高層的屋面都被頂層的業(yè)主上鎖了，鎖死了高層業(yè)主的逃生之門，而逃生之門被鎖則關乎人命啊？接到舉報信息后，麗水消防第一時間派出執(zhí)法人員對微信圈好友所反映的生命通道堵塞問題進行核實檢查，發(fā)現(xiàn)該場所確實存在堵塞安全通道的情況，二層西側疏散樓梯間均被雜物占用。同時，經過實地檢查，執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)該場所的屋面頂層逃生之門被嚴密上鎖。執(zhí)法人員當場督促其整改，并進行消防安全教育。面對執(zhí)法部門的教育，業(yè)主作出承諾，表示將會嚴格消防安全管理，暢通消防生命通道，虛心接受批評教育，避免此類事件再次發(fā)生。

　　目前，麗水支隊手機微信主要由防火處宣傳人員負責受理包括新《消防法》解讀、消防辦事程序咨詢、消防知識問答、消防隱患實名舉報、逃生自救常識、家庭防火安全標準、消防滅火器使用方法等在內的各方面內容。對于火災隱患舉報手機用戶可以在微信中，采取發(fā)送文字、語音及視頻信息的方式，以對自己舉報火災隱患的真實性提供更有利的證明，同時也為消防部門充分了解和掌握情況提供便利。對于群眾借助微信、微博等平臺提出的好建議、好方法，消防部門也將及時采納，以進一步提高執(zhí)法質量和為民服務水平。

　　　

消防隱患

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